اشتراكات بي ان سبورت
تجديد وتفعيل وضبط الرسيفر
تجديد الاشتراك وتفعيله على جهازك وضبط القنوات وترتيبها — بالطرق الرسمية المرخّصة وحدها.

ما نقدّمه
نساعدك في تجديد اشتراكك وتفعيله على الرسيفر، وضبط القنوات وترتيبها، ومعالجة مشاكل التشفير التي تظهر بعد التجديد أحيانًا وسببها إعدادات لا اشتراك.
لماذا الاشتراك الرسمي وحده
البثّ غير المرخّص يتوقف فجأة ولا جهة تُسأل، وقد يعرّضك لمشكلات قانونية. والاشتراك الرسمي يعطيك استقرارًا ودعمًا وضمانًا للجودة — ونحن لا نتعامل مع غيره.

مشاكل شائعة بعد التجديد
- القنوات لا تفتح رغم التجديد: غالبًا يحتاج الجهاز إعادة تفعيل أو تحديث.
- بعض القنوات تعمل وبعضها لا: مشكلة باقة أو تردد لا مشكلة اشتراك.
- رسالة تشفير متكرّرة: تُحلّ بإعادة ضبط بيانات الاشتراك على الجهاز.
ما الفرق بين أنواع الـLNB وأيها يناسبك
الـLNB هو القطعة التي تلتقط الإشارة من الطبق وتنقلها إلى الرسيفر، وهو أكثر ما يتلف في الكويت بسبب الحرارة. أنواعه تختلف بعدد المخارج: مخرج واحد لشاشة واحدة، ومزدوج لشاشتين، ورباعي وثماني للبيوت والعمائر.
وعلامة تلفه واضحة: الصورة تتقطّع وقت الظهيرة وتعود مساءً، أو تختفي القنوات الضعيفة ويبقى القوي منها.
الرسيفرات العاملة بالإنترنت
جودة الصورة فيها مرتبطة بسرعة الإنترنت وثباته لا بالطبق، وضعف الواي فاي في الغرفة البعيدة يظهر تقطيعًا يظنّه الناس عطلًا.
نضبط الاتصال ونوصي بالسلك حين تسمح المسافة، ونحدّث النظام إلى آخر إصدار مستقر.

تركيب الشاشات على الجدار
يبدأ بمعرفة نوع الجدار وقدرته على الحمل، ثم حامل يناسب الوزن والمقاس، وارتفاع يجعل مركز الشاشة بمستوى نظر الجالس.
ونخفي الكوابل خلف الحامل أو داخل قناة، فالسلك المتدلّي يفسد المنظر ويتعرّض للتلف.
رقم فني ستلايت الكويت
رقم واحد للاتصال والواتساب: 94955007، متاح 24 ساعة طوال الأسبوع بما فيه العطل الرسمية.
أسئلة متكررة
كم تستغرقون للوصول إلى الكويت؟
أقل من ساعة في الأحوال العادية. وفي أوقات الذروة أو الطقس السيئ قد تطول قليلًا، ونخبرك بالوقت المتوقع عند الاتصال بدل أن نتركك تنتظر.
هل يوجد رسوم على الفحص؟
الفحص يُحتسب ضمن العمل إذا تم الإصلاح. وإن قرّرت عدم الإصلاح بعد الفحص نخبرك بالكلفة مسبقًا فلا تفاجأ بشيء.
هل تعملون في العطلات والأعياد؟
نعم، الخدمة متاحة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها العطل الرسمية والأعياد.
هل أنتم تابعون لجهة رسمية أو للجمعية؟
لا. نحن جهة خاصة مستقلة، ولا تربطنا بالجمعية ولا بأي جهة رسمية صفة. نذكر المعالم لتحديد المواقع فقط.
رسيفري يعيد التشغيل وحده — هل تلف؟
ليس بالضرورة. السبب الأشيع محوّل كهرباء ضعيف أو حرارة زائدة بسبب مكان مغلق. نفحص المحوّل أولًا لأنه الأرخص.
هل تصلحون الأنظمة المركزية للعمائر؟
نعم — تمديد وصيانة وتوزيع على الشقق، مع إمكانية عقد صيانة دوري لإدارة العمارة في الكويت.
اختفت بعض القنوات فقط — ما السبب؟
غالبًا تغيّر تردد القناة لا عطل في الجهاز. يُحلّ بإعادة بحث بالتردد الجديد وتستغرق دقائق.
هل يوجد ضمان على العمل؟
نعم، ضمان مكتوب على العمل وعلى القطعة التي نركّبها. ونوضّح مدته وما يشمله قبل بدء العمل لا بعده.
هل يمكن تشخيص العطل قبل الزيارة؟
في حالات كثيرة نعم. أرسل صورة للشاشة وهي تعرض الرسالة وأخرى للتوصيلات خلف الرسيفر على الواتساب.