فني ستلايت صباح السالم
تركيب وبرمجة وصيانة يصلك خلال ساعة

فني ستلايت صباح السالم 24 ساعة

نغطي صباح السالم طوال أيام الأسبوع بلا استثناء. الفنّي يصل بالجهاز والقطع معًا، فلا يطلب منك موعدًا ثانيًا لقطعة كان يمكن إحضارها، ولا ينقل جهازك إلى ورشة.

التغطية تشمل قطع صباح السالم كافة، ومنها محيط جمعية صباح السالم التعاونية — نذكرها لتحديد الموقع لا أكثر؛ نحن جهة خاصة مستقلة ولا تربطنا بالجمعية أو بأي جهة رسمية صفة.

فني ستلايت هندي صباح السالم

نرسل الفنّي الذي تطلبه، ونخبرك باسمه ووقت وصوله قبل أن يتحرّك. لا مفاجآت ولا شخص مجهول يطرق بابك في صباح السالم.

تركيب رسيفر صباح السالم

نركّب الطبق والرسيفر معًا ونضبطهما كوحدة واحدة. الطبق المضبوط مع رسيفر غير مبرمج لا يعطي نتيجة، والعكس كذلك.

تصليح وصيانة ستلايت صباح السالم

نعالج ضعف الإشارة وتقطّعها، وتلف الـLNB، وتقطّع الكابل عند المشبك، والرسيفر الواقف على رسالة «لا توجد إشارة» بسبب تغيّر تردد لا عطل جهاز.

نقل الطبق عند الانتقال

ليس فكًّا وتركيبًا فقط: الاتجاه يختلف بين موقع وآخر، وقد يحتاج كابلًا بطول مختلف.

نفكّ ونعيد التركيب والضبط في الموقع الجديد، ونخبرك مسبقًا إن كان القديم لا يناسب الجديد.

أسئلة اسألها لأي فنّي قبل أن يبدأ

ما العطل بالضبط؟ وما القطعة التي ستُستبدل؟ وكم الكلفة قبل البدء؟ وما مدة الضمان وما يشمله؟

من لا يجيب عن هذه الأربعة بوضوح فلا تدعه يبدأ — والسؤال حقّك سواء كنت معنا أو مع غيرنا.

أنظمة الستلايت في الفلل الجديدة

الفلل الحديثة تحتاج نظامًا مركزيًا مصغّرًا: طبق واحد على السطح، ولوحة توزيع، ومخارج في الغرف المطلوبة.

وهذا أفضل من طبق لكل غرفة: أقل عطلًا، وأسهل صيانة، وأنظف شكلًا على السطح.

الصيانة الدورية — ماذا تشمل

تنظيف الطبق، وفحص المشابك والعزل، وقياس الإشارة ومقارنتها بالقراءة السابقة، وتحديث النظام، وإعادة ترتيب القنوات إن تغيّرت.

وهدفها اكتشاف الضعف قبل أن يصير انقطاعًا — والفرق في الكلفة كبير.

تأريض الطبق والحماية

الطبق قطعة معدنية في أعلى المبنى، وتأريضه الصحيح يحمي الأجهزة الموصولة به عند التفريغ الكهربائي.

نتحقق منه في التركيبات الجديدة وننبّه إليه في القديمة — أرخص وسائل الحماية وأكثرها إهمالًا.

الكابل والتوصيلات — نصف الأعطال تبدأ هنا

النوع الرديء يفقد جزءًا من الإشارة على طول المسافة، والمشبك غير المحكم يسمح للرطوبة بالدخول فيتآكل من الداخل قبل أن يظهر شيء من الخارج.

نستعمل كابلًا مناسبًا للمسافة ومشابك محكمة وعزلًا عند نقاط الاتصال — فرق بسيط في الكلفة، كبير في العمر.

مواسم الرياح وتثبيت الطبق

الرياح الموسمية تزيح الطبق درجات قليلة تكفي لقطع الإشارة، خصوصًا إذا كان التثبيت على قاعدة خفيفة أو حافة سطح.

نستعمل قواعد ثقيلة ومسامير مناسبة لنوع السطح، ونتجنّب المواضع المكشوفة قدر الإمكان — والوقاية هنا أرخص من زيارة كل موسم.

تنظيف الطبق — كيف ومتى

مرة أو مرتين في السنة تكفيان في الأحوال العادية، وبعد كل عاصفة ترابية كبيرة. والتنظيف بماء وقماش ناعم بلا مواد كاشطة.

والأهم ألّا تحرّك الطبق أثناء التنظيف — فحركة بسيطة تُخرجه عن الضبط وتحوّل عملًا نافعًا إلى عطل جديد.

ماذا تفعل قبل وصول الفنّي

أفرغ مسارًا إلى الجهاز وإلى مدخل السطح إن أمكن، وجهّز ريموت الشاشة والرسيفر معًا، واعرف مكان لوحة الكهرباء.

هذه دقائق منك توفّر ربع ساعة من وقت الزيارة، وتجعل العمل أنظف وأسرع.

محرّك الطبق — الأعطال الشائعة

محرّك الطبق المتحرك يتعرّض للغبار والرطوبة والحرارة، وأكثر أعطاله: توقّفه عن الدوران، أو دورانه دون توقّف عند الحدّ، أو نسيانه لمواضع الأقمار المحفوظة.

نفحص التغذية الكهربائية أولًا، ثم الإشارة الصادرة من الرسيفر إليه، ثم المحرّك نفسه — وكثيرًا ما يكون العطل في السلك لا في المحرّك.

الكهرباء والمحوّلات وحماية الأجهزة

محوّل الرسيفر قطعة رخيصة لكنها سبب أول لأعطال تبدو خطيرة: إعادة تشغيل تلقائي، أو جهاز لا يعمل إطلاقًا.

ننصح بموصل حماية من ارتفاع الفولت للأجهزة الغالية، ونفحص المحوّل قبل أي حكم على الرسيفر نفسه.

الموزّعات وأثرها على قوة الإشارة

كل موزّع يقتطع جزءًا من الإشارة لكل مخرج، وتوزيعها على أربع شاشات بموزّع رخيص يضعف الصورة في الجميع.

نختاره بحسب عدد المخارج والمسافة، ونستبدل المتقادم — وهو سبب صامت لضعف الصورة.

القفل الأبوي وحماية الأطفال

أكثر الأجهزة تتيح إخفاء قنوات بعينها أو قفلها برقم سري، وبعضها يتيح تحديد أوقات التشغيل.

نضبطه لك ونعلّمك كيف تغيّر الرقم لاحقًا، وننبّه إلى ضرورة تدوينه في مكان آمن لأن استرجاعه يحتاج إعادة ضبط مصنع تمسح إعداداتك.

ماذا نحضر معنا في الزيارة

يصل الفنّي بجهاز قياس الإشارة، وكوابل ومشابك بأطوال مختلفة، ورؤوس LNB بديلة، وعدّة تثبيت، وسلّم عند الحاجة.

الهدف إنهاء العمل في زيارة واحدة، فلا نطلب موعدًا ثانيًا لقطعة كان يمكن إحضارها.

كيف تصف العطل على الهاتف بدقة

ثلاث معلومات تختصر نصف الزيارة: متى بدأ العطل، وهل يشمل كل القنوات أم بعضها، وهل ظهرت رسالة على الشاشة وما نصّها.

بهذه الثلاث نعرف غالبًا ما القطعة المطلوبة، فيصل الفنّي وهي معه بدل موعد ثانٍ.

الرسيفر العادي والمسجّل — الفرق العملي

المسجّل يتيح تسجيل البرامج وإيقافها مؤقتًا، ويحتاج ذاكرة داخلية أو قرصًا خارجيًا. والعادي أبسط وأقل سعرًا وأقل عطلًا.

واختيار المسجّل يستحق إن كنت تشاهد مبارياتٍ أو برامج في أوقات لا تناسبك؛ وإلا فالعادي يكفي ويعيش أطول.

رقم فني ستلايت صباح السالم

رقم واحد للاتصال والواتساب: 94955007، متاح 24 ساعة طوال الأسبوع بما فيه العطل الرسمية. أرسل صورة للطبق أو للشاشة على الواتساب إن كان أسهل، فكثير من الأعطال يُعرف من الصورة قبل الزيارة.