فني ستلايت السرة
تركيب وبرمجة وصيانة يصلك خلال ساعة
خدمة ميدانية على مدار الساعة داخل الكويت: تركيب وضبط وصيانة وبرمجة، بقياس موثّق قبل وبعد.

محتويات الصفحة25 قسمًا
- خدمات الستلايت في السرة
- فني ستلايت السرة 24 ساعة
- فني ستلايت هندي السرة
- تركيب رسيفر السرة
- تصليح وصيانة ستلايت السرة
- رقم فني ستلايت السرة
- العمود الممتد ومتى نحتاجه
- تركيب الشاشات على الجدار
- القطع الأصلية والبديلة
- دليل البرامج ومواعيده
- صوت الشاشة أم مكبّر خارجي
- عازل التيار ومتى يلزم
- عزل الوصلات ضد الماء
- الجدار الجبسي وتثبيت الشاشة
- عمر الرسيفر ومتى يُستبدل
- توصيل أكثر من جهاز بالشاشة
- توصيل الرسيفر بكيبل شبكة
- الرياح والأحمال على الطبق الكبير
- برمجة الريموت الموحّد
- اللاقط المزدوج للقمرين المتجاورين
- التثبيت على الجدار مقابل السطح
- ما نشرحه لك في نهاية الزيارة
- المضخّم — متى يلزم ومتى يضرّ
- محرّك الطبق — الأعطال الشائعة
- ما يسأل عنه أهل السرة
خدمات الستلايت في السرة
استشارة قبل الشراء
رأي صريح في الجهاز أو الطبق قبل أن تشتري، ودون مقابل.
تثبيت إضافي لمواسم الرياح
دعامة جانبية وشدّ على العزم المناسب في المواضع المكشوفة.
ضبط الصورة والصوت
ضبط نسبة العرض والدقة والتزامن بين الصوت والصورة بعد التركيب.
ضبط وتوجيه الطبق
إعادة التوجيه بعد الرياح أو النقل، مع ترك هامش أمان يتحمّل تغيّر الجو.
معالجة الرطوبة والتآكل
استبدال الموصلات المتأثرة وإعادة العزل بتوجيه يمنع تجمّع الماء.
تأريض وحماية الأجهزة
التحقق من التأريض واقتراح حماية مناسبة في مواقع الانقطاع المتكرر.
فني ستلايت السرة 24 ساعة
نستقبل طلبات السرة في أي ساعة، والأولوية لمن توقفت خدمته كليًا. نصل بالعدّة الكاملة وجهاز القياس فلا نحتاج زيارة ثانية لإحضار قطعة.
نتفق على الوقت قبل الخروج ونؤكده لك، وإن تأخّرنا لظرف طارئ نخبرك بدل أن تنتظر.
فني ستلايت هندي السرة
نرتّب في السرة زيارة يقودها فنّي يتحدث لغتك، ونحرص أن يكون الشرح النهائي مفهومًا لمن سيستخدم الجهاز فعلًا لا لمن اتصل فقط.
هذه تفصيلة صغيرة لكنها تفرق كثيرًا في الاستخدام اليومي.
تركيب رسيفر السرة
نركّب في السرة رسيفرات تقليدية ورسيفرات تعمل بالإنترنت. الفرق بينهما في التشخيص كبير، ونشرح لك أيهما يناسب استخدامك قبل أن نبدأ.
الأول ثابت لا يتأثر بانقطاع النت، والثاني أوسع محتوى لكنه يتبع شبكتك.
تصليح وصيانة ستلايت السرة
بعد أي إصلاح في السرة نُريك القراءة قبل وبعد على شاشتك. الفرق بالأرقام أوضح من أي كلام، وإن لم يتحسن الرقم نقول لك ذلك.
ونشرح ما نفّذناه وما يحتاج متابعة قبل أن نغادر.

رقم فني ستلايت السرة
إن كنت في السرة وتريد رأيًا قبل شراء جهاز أو طبق، اتصل واسأل. الرأي قبل الشراء لا مقابل له، وقد يوفّر عليك مبلغًا كاملًا.
نقول لك ما نراه بصراحة حتى لو كان الجواب ألا تشتري.
العمود الممتد ومتى نحتاجه
حين يكون هناك جدار أو خزان يعترض المسار، يرفع العمود الممتد الطبق فوق العائق بدل نقله إلى جهة أخرى.
لكن كل زيادة في الارتفاع تعني ذراع رافعة أطول للرياح، فنعوّض ذلك بقاعدة أعرض وتثبيت أمتن.
تركيب الشاشات على الجدار
يبدأ بمعرفة نوع الجدار وقدرته على الحمل، ثم حامل يناسب الوزن والمقاس، وارتفاع يجعل مركز الشاشة بمستوى نظر الجالس.
ونخفي الكوابل خلف الحامل أو داخل قناة، فالسلك المتدلّي يفسد المنظر ويتعرّض للتلف.
القطع الأصلية والبديلة
البديل الجيد يؤدي الغرض والبديل الرخيص يعيدك إلينا بعد شهرين. الفرق ليس في الاسم بل في الأداء.
نوضّح لك ما نركّبه ولماذا اخترناه.
دليل البرامج ومواعيده
دليل البرامج يعتمد على ساعة الجهاز. التوقيت الخاطئ يجعل المواعيد كلها مزاحة فتظن أن الدليل معطل.
نضبط التوقيت المحلي ونتأكد من ظهور الدليل بشكل صحيح قبل أن نغادر.
صوت الشاشة أم مكبّر خارجي
مكبّرات الشاشات النحيفة محدودة بحكم المساحة. المكبّر الخارجي فرق واضح خصوصاً في الغرف الكبيرة.
نوصّله ونضبط الإخراج ونتأكد أن الريموت الموحّد يتحكم بمستوى الصوت.
عازل التيار ومتى يلزم
بعض الأجهزة لا تحتمل مرور تيار التغذية عبر مدخلها، فنضع عازل تيار يحميها ويمرّر الإشارة فقط.
إغفال هذه القطعة الصغيرة قد يتلف مدخل جهاز كامل.

عزل الوصلات ضد الماء
أي وصلة مكشوفة تدخلها الرطوبة تتحول إلى مصدر عطل موسمي: تعمل صيفاً وتتوقف بعد أول مطر.
نغلق الوصلات بعازل مناسب ونوجّهها إلى أسفل حتى لا يتجمع الماء عند فتحة الموصل.
الجدار الجبسي وتثبيت الشاشة
لوح الجبس وحده لا يتحمّل وزن شاشة كبيرة. لا بد من الوصول إلى هيكل خلفه أو إضافة لوح توزيع حمل.
نفحص الجدار قبل الحفر ونقول لك إن كان يحتاج معالجة قبل التعليق.
عمر الرسيفر ومتى يُستبدل
الرسيفر الذي يبطؤ ويتجمّد ولا يستقبل تحديثات وصل غالباً إلى نهاية عمره العملي.
لكننا لا نستبدله ما دام يعمل ويؤدي ما تحتاجه، ونقول لك الحقيقة كما هي.
توصيل أكثر من جهاز بالشاشة
الشاشة لها عدد محدود من المداخل، وتوصيل أجهزة كثيرة يعني إما فصل وتوصيل دائم أو مبدّل خارجي.
نرتّب المداخل بحسب ما تستخدمه أكثر ونضع الأقل استخداماً على المبدّل.
توصيل الرسيفر بكيبل شبكة
الاتصال السلكي يحلّ أغلب مشاكل التقطيع في رسيفرات الإنترنت لأنه لا يتأثر بالجدران ولا بالازدحام.
إن كان تمديد كيبل الشبكة ممكناً ننصح به، وإن تعذّر نبحث عن حل لاسلكي أقوى.
الرياح والأحمال على الطبق الكبير
الطبق الكبير يلتقط إشارة أقوى ويلتقط رياحاً أقوى أيضاً. الفرق بينهما هو جودة التثبيت.
في المواضع المكشوفة نضيف دعامة جانبية ونشدّ المسامير على العزم المناسب، ونراجعها بعد أول موسم رياح.
برمجة الريموت الموحّد
يشغّل الشاشة والرسيفر والصوت بجهاز واحد بدل ثلاثة، وبرمجته تحتاج أكواد الأجهزة أو تعلّمها من الأصلية.
نبرمجه أمامك ونختبر كل زر، ونترك لك الأصلية محفوظة لأنها مرجع عند إعادة الضبط.
اللاقط المزدوج للقمرين المتجاورين
حين يكون القمران قريبين يمكن تركيب لاقط مصمّم لهما على طبق واحد بدل طبقين.
الحل أنيق لكنه محدود بالمسافة بين القمرين، ونقيس الحالة عندك قبل أن نقترحه.
التثبيت على الجدار مقابل السطح
التثبيت على الجدار يقلّل ارتفاع الطبق ويجعل الصيانة أسهل، لكنه يحتاج جداراً يتحمّل ومسار رؤية خالياً.
التثبيت على السطح يعطي أفقاً أوسع لكنه يعرّض الطبق للرياح أكثر ويحتاج تثبيتاً أقوى.
ما نشرحه لك في نهاية الزيارة
نمرّ معك على ثلاثة أشياء: ما كان العطل، ما نفّذناه، وما يحتاج انتباهاً لاحقاً.
دقيقتان تجعلك تفهم نظامك بدل أن يبقى صندوقاً مغلقاً.
المضخّم — متى يلزم ومتى يضرّ
يرفع الإشارة الضعيفة بسبب طول الكابل أو كثرة الشاشات، لكنه لا يصنع إشارة من عدم: الرديئة يضخّمها رديئة.
واستعماله في غير موضعه يشبع المدخل ويقطع الصورة بدل تحسينها، لذا نقيس قبل التركيب.
محرّك الطبق — الأعطال الشائعة
محرّك الطبق المتحرك يتعرّض للغبار والرطوبة والحرارة، وأكثر أعطاله: توقّفه عن الدوران، أو دورانه دون توقّف عند الحدّ، أو نسيانه لمواضع الأقمار المحفوظة.
نفحص التغذية الكهربائية أولًا، ثم الإشارة الصادرة من الرسيفر إليه، ثم المحرّك نفسه — وكثيرًا ما يكون العطل في السلك لا في المحرّك.
ما يسأل عنه أهل السرة
كم تستغرقون للوصول إلى السرة؟
أقل من ساعة في الأحوال العادية. وفي أوقات الذروة أو الطقس السيئ قد تطول قليلًا، ونخبرك بالوقت المتوقع عند الاتصال بدل أن نتركك تنتظر.
هل يوجد رسوم على الفحص؟
نوضّح ما تشمله الزيارة قبل الخروج إليك، فلا تُفاجأ بشيء بعد انتهاء العمل.
هل تعملون في العطلات والأعياد؟
نعم، الأعطال لا تختار وقتها. نستقبل الطلبات في العطل الرسمية والأعياد كما في أيام العمل.
هل أنتم تابعون لجهة رسمية أو للجمعية؟
لا نتبع أي جمعية ولا جهة حكومية. عملنا خاص مستقل، ونقول ذلك بوضوح حتى لا يُفهم غير ذلك.
هل يوجد ضمان على العمل؟
نعم. نضمن ما نفّذناه، ونستثني ما هو خارج نطاقنا مثل تغيّر ترددات من جهة البث أو ضرر من طرف آخر.
هل تخدمون السرة ليلًا؟
نعم، الخدمة على مدار الساعة في السرة وفي بقية المحافظات، والطوارئ الليلية جزء من عملنا المعتاد.
هل يمكن استقبال أكثر من قمر بطبق واحد؟
نعم إذا كان القمران متقاربين، بتركيب لاقط إضافي على نفس الذراع. كلما تباعدا زادت الخسارة على أحدهما.
كيف أحجز موعدًا؟
بالاتصال أو الواتساب على 94955007. نتفق على وقت محدّد بالساعة لا «بعد الظهر»، ونلتزم به.
هل تنظّفون المكان بعد الانتهاء؟
نعم. نجمع قصاصات الكيبل والأغلفة ونعيد ما حرّكناه كما كان. هذا جزء من العمل لا خدمة إضافية.
هل يمكن جدولة صيانة سنوية للعمارة؟
نعم. نضع جدولًا يشمل فحص رأس النظام والخطوط والتوصيلات، لأن توقّف النظام المركزي يعني اتصالات من كل السكان دفعة واحدة.


