فني ستلايت الشهداء
تركيب وبرمجة وصيانة يصلك خلال ساعة

أقل من ساعة في الأحوال العادية. وفي أوقات الذروة أو الطقس السيئ قد تطول قليلًا، ونخبرك بالوقت المتوقع عند الاتصال بدل أن نتركك تنتظر.

نوضّح ما تشمله الزيارة قبل الخروج إليك، فلا تُفاجأ بشيء بعد انتهاء العمل.

نعم، وطوال أيام الأسبوع. أخبرنا بحالتك ونقول لك أقرب وقت متاح بصدق.

لا. جهة خاصة مستقلة تمامًا، وأسماء المناطق في صفحاتنا للدلالة على نطاق الخدمة فقط.

الضبط على الحافة: النظام يعمل بالكاد فأي تغيّر بسيط يُسقطه. العلاج تثبيت أفضل وضبط بهامش أوسع.

إذا اقتربت تكلفة الإصلاح المتكرر من قيمة الجهاز نفسه. نقول لك ذلك حتى لو خسّرنا زيارة.

نعم، وهذا يحدث كثيرًا. نصف الحالات تنتهي بضبط أو إعادة إحكام وصلة. لا نستبدل قطعة قبل أن نثبت أنها سبب العطل.

في أغلب الحالات مشكلة شبكة لا مشكلة جهاز: تغطية ضعيفة عند الشاشة أو ازدحام على الاتصال وقت الذروة.

نعم. التغطية خارج العمران تحتاج قطرًا أكبر وتثبيتًا أقوى، ونخبرك بذلك عند الاتصال ليصل الفنّي مجهّزًا.

نعم. نجمع قصاصات الكيبل والأغلفة ونعيد ما حرّكناه كما كان. هذا جزء من العمل لا خدمة إضافية.